TK666 সাপোর্ট, যোগাযোগ আর সাহায্য কেন্দ্র

মিডিয়া ইমেইল

প্রেস নোট, সাক্ষাৎকার আর ব্র্যান্ড কভারেজের জন্য এই ঠিকানাই প্রথমে ধরুন সাধারণত 4 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর আসে

Dhaka-ভিত্তিক সম্পাদকরা প্রায়ই একই দিনে ফলো-আপ চান, তাই বিষয়টা ছোট আর পরিষ্কার রাখুন

উত্তরের সময়

সাধারণ সাপোর্ট টিকিট 1 কার্যদিবসের মধ্যে দেখা হয় জরুরি মিডিয়া অনুরোধে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়

স্ক্রিনশট আর ব্যবহারকারীর আইডি দিলে যাচাই দ্রুত হয় এতে TK666 Contact টিম ঠিক তথ্য পায়

প্রেস কিট

এখানে লোগো, পণ্যের সারাংশ আর ছোট পরিচিতি থাকে নতুন আর্টিকেলের জন্য এটিই সবচেয়ে দ্রুত শুরু

ব্র্যান্ড অ্যাসেট

সঠিক রঙ, লোগো আর ব্যানার সাইজ এক জায়গায় রাখা আছে স্ক্রিনশট নিলে ব্র্যান্ডিংটা একদম ঠিক থাকে

এক্সিকিউটিভ জীবনী

দল, ভূমিকা আর প্রকাশযোগ্য পরিচয় এখানে পাওয়া যায় ব্যাকগ্রাউন্ড নোট লিখতে এটা বেশ দরকারি

সাধারণ প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ আর সাইট নেভিগেশন নিয়ে প্রশ্ন হলে এখান থেকে শুরু করুন সাধারণত 2টি পরিষ্কার তথ্যই যথেষ্ট

bKash, Nagad বা Rocketসংক্রান্ত জিজ্ঞাসায় আপনার লেনদেনের সময় লিখলে কাজ দ্রুত হয়

অ্যাপ সহায়তা

APK ইনস্টল, আপডেট আর লগইন সমস্যা নিয়ে এই টিম সাহায্য করে Android 8+ ডিভাইসে সেটআপ বেশ দ্রুত হয়

যদি TK666 Login পেজে আটকে যান, সেটি দেখিয়েই লিখুন

TK666 কি মিডিয়া রিকোয়েস্ট নেয়?

হ্যাঁ, প্রেস আর কনটেন্ট টিম দুটোই দেখা হয় কভারেজের ধরন বললে সঠিক ব্যক্তির কাছে যায়

স্ক্রিনশট পাঠানো দরকার কি?

হ্যাঁ, বিশেষ করে অ্যাপ বাগ বা লগইন ইস্যু হলে 12টা স্ক্রিনশটেই সমস্যা পরিষ্কার হয়

অফিসিয়াল তথ্য কোথায় পাব?

এই পাতাই প্রথম ঠিকানা দরকার হলে গোপনীয়তা নীতি আর শর্তাবলি দেখুন